Politique de confidentialité

Responsables conjoints du traitement

Conformément à l'article 26 du RGPD, keleo et Junca & Associés sont responsables conjoints du traitement des données collectées dans le cadre de l'offre Trajectoire IA. Un accord de responsabilité conjointe définit les rôles de chacun. Un point de contact unique est à votre disposition : contact@trajectoireia.fr.

Base légale

La prise de rendez-vous et les rappels associés reposent sur les mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD). Aucune case de consentement n'est requise pour ces traitements. Toute réutilisation marketing ultérieure (invitations aux webinaires) exige une case distincte, facultative et non pré-cochée.

Données collectées

Lors de la prise de rendez-vous (Calendly) :

• Nom, e-mail professionnel, entreprise
• Taille de l'entreprise, secteur d'activité
• Sujet principal, échéance, contexte libre

Via le formulaire de contact (secours) :

• Nom et prénom, e-mail professionnel, société, effectif

Sous-traitant : Calendly

Calendly agit en qualité de sous-traitant. Le service étant hébergé hors Union européenne, le transfert est encadré par un Data Processing Agreement (DPA) signé et des clauses types de protection / le Data Privacy Framework. Le transfert est mentionné explicitement dans la présente politique. Une alternative européenne (cal.com) est à l'étude.

Sous-traitant : Google (mesure d'audience)

Google agit en qualité de sous-traitant pour la mesure d'audience (Google Analytics 4). Des données peuvent être transférées hors Union européenne ; ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework. Ce traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en pied de page.

Durée de conservation

Les données sont conservées 3 ans après le dernier contact, conformément au standard CNIL. À l'issue de cette période, elles sont supprimées.

Cookies et mesure d'audience

Un bandeau de gestion des cookies s'affiche à votre première visite. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies de mesure d'audience. Votre choix est conservé et modifiable à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en pied de page. Les outils de mesure d'audience non exemptés de consentement ne sont chargés qu'après votre acceptation explicite.

Le site utilise Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited, afin de mesurer la fréquentation et d'améliorer le site. Cet outil dépose des cookies : il n'est chargé qu'après votre acceptation explicite, et aucune donnée n'est transmise à Google si vous refusez ou si vous n'avez pas encore répondu au bandeau.

Aucun pixel publicitaire n'est déposé et les données ne sont pas utilisées à des fins de publicité personnalisée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@trajectoireia.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.